Konsal Cleaning to firma świadcząca profesjonalne usługi sprzątania na terenie całej Polski. Kiedy rozpoczęliśmy współpracę, zastaliśmy projekt, który nie wspierał rozwoju firmy ani jej celów biznesowych.
Po przeprowadzeniu audytu okazało się, że zarówno strona internetowa, jak i prowadzone kampanie Google Ads nie były dostosowane do modelu działalności klienta. Firma obsługująca projekt koncentrowała działania głównie na pozyskiwaniu klientów indywidualnych, mimo że głównym obszarem działalności Konsal Cleaning są kompleksowe usługi dla firm, instytucji i obiektów komercyjnych.
Zamiast wprowadzać kosmetyczne zmiany, przygotowaliśmy nową strategię marketingową opartą na rzeczywistych celach biznesowych klienta.
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy nowoczesną stronę internetową, która od początku była tworzona z myślą o:
Strona stała się narzędziem sprzedaży, a nie jedynie wizytówką firmy.
Największą zmianą było całkowite przebudowanie kampanii reklamowych.
Przeanalizowaliśmy profil działalności klienta i zrezygnowaliśmy z kierowania reklam na usługi skierowane do klientów indywidualnych, takie jak sprzątanie mieszkań.
Zamiast tego skoncentrowaliśmy budżet reklamowy na usługach o najwyższej wartości biznesowej, kierowanych do:
Dzięki temu reklamy zaczęły trafiać do odbiorców, którzy realnie korzystają z usług Konsal Cleaning.
Największym sukcesem była zmiana jakości pozyskiwanych kontaktów.
Już w pierwszym miesiącu po wdrożeniu nowej strategii marketingowej liczba wartościowych leadów przekroczyła wynik osiągnięty przez poprzednie działania w ciągu całego roku.
Równolegle rozpoczęliśmy rozwój widoczności organicznej, przygotowując stronę do pozycjonowania na rynkach w całej Polsce oraz sukcesywnego zdobywania pozycji na najważniejsze frazy związane z usługami sprzątania dla biznesu.
Skuteczny marketing zaczyna się od zrozumienia biznesu klienta.
W przypadku Konsal Cleaning największą zmianą nie było zwiększenie budżetu reklamowego, lecz właściwe określenie grupy docelowej. Dzięki nowej stronie internetowej oraz kampaniom skierowanym do firm i instytucji projekt zaczął generować wartościowe zapytania od klientów, którzy rzeczywiście korzystają z usług firmy.